La Gazette

Les agences de voyage spécialisées dans le voyage en Terre Sainte tirent la sonnette d'alarme à deux mois du pèlerinage. Certaines s’inquiètent du refus de l'agence nationale de l'aviation civile de les compenser après avoir vu leurs clients bloqués à Moroni alors que leurs packages avaient été versés.

Abdillah Mchangama de l'agence Africa-Safari, représentant les cinq agences de voyage en litige avec l'Agence nationale de l'aviation civile et de la météorologie (ANACEM), n’hésite pas à parler d' « arnaque » quant au refus de l'autorité de régulation à compenser les pèlerins qui ont été bloqués à Moroni alors que leurs packages ont été versés dans un compte de l'agence.

« On ne comprend pas pourquoi on ne nous rembourse pas alors que l'argent des pèlerins qui ont été bloqués, a été versé dans un compte de l'ANACEM dans une banque de la place », a indiqué M. Mchangama qui déplore le silence de la justice malgré la plainte déposée et les trois audiences tenues.

« On espère bien que l'affaire n'est pas classée sans suite car ça fait un sacré bout de temps qu'on n'a pas eu de réponse du côté de la justice », a-t-il fait savoir. Et lui de poursuivre : «Nos clients lésés dans cette affaire ne veulent rien d'autre que leur remboursement, point barre. On subit sans cesse des pressions de ces clients et ils ont raison. Certain d'entre nous subissent des intimidations, d'autres sont même passés par la case prison ».

Abdillah Mchangama rejette d'un revers de la main l'argument selon lequel l'ANACEM étant une autorité de régulation et non une agence de voyage, ne peut compenser : « pourquoi avoir exigé de nous que l'on verse les packages des pèlerins dans un compte propre de l'agence. Ce n'est pas possible qu'on nous sorte un autre argument ».

Ces agences spécialisées dans le voyage saint réclament au total la somme 47,327 millions pour 70 personnes qui ont payé et qui n'ont pas pu faire le déplacement en Terre Sainte. Des agences qui ne s’avouent pas vaincues et qui comptent saisir les nouvelles autorités pour que justice soit faites.

Maoulida Mbaé  

Les contenus publiés dans ce site sont la propriété exclusive de LGDC/HZK Presse, merci de ne pas copier et publier nos contenus sans une autorisation préalable.