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Canal+ Comores a présenté en point de presse, ce mercredi 6 août à Moroni, une refonte de ses offres, en vigueur depuis le 28 juillet dernier. Cédric Affoum, responsable du développement commercial de Canal+ aux Comores, a détaillé les nouveautés apportées à la grille tarifaire, à la composition des bouquets et à la stratégie locale de l’opérateur.
D’après Cédric Affoum, l’ambition de Canal+ est de permettre à un plus grand nombre de Comoriens d’accéder à une offre plus diversifiée, à moindre coût, tout en tenant compte du contexte économique local. « Nous avons décidé d’enrichir les formules sans augmenter les prix, et pour certaines, de baisser les tarifs afin de les rendre plus accessibles », a-t-il déclaré. À titre d’exemple, la formule ACCESS (4000 KMF) propose désormais des chaînes premium telles que Ý SPORT 1, Ý POP, TéléToon+, Maddi TV (chaîne 100% séries exclusivement en Swahili), ainsi que des chaînes autrefois réservées aux formules supérieures. Quant à la formule ÉVASION, ex-« Découverte », elle conserve son tarif de 8000 KMF mais permet aujourd’hui d’accéder à des compétitions prestigieuses comme la Ligue 1, la NBA ou encore certains matchs de Ligue des champions, notamment ceux du mercredi.
La formule ACCESS+, auparavant nommée « Les chaînes Canal », passe de 12 000 KMF à 10 000 KMF, tout en intégrant l’ensemble des chaînes de la formule ACCESS et toutes les chaînes Canal+. La formule ÉVASION+ (anciennement « Le Pack ») est tarifée à 14 000 KMF au lieu de 16 000, tandis que le bouquet TOUT Ý, plus complet, s’établit désormais à 25 000 KMF, en baisse de 3000 KMF, avec en plus des chaînes Bollywood et des chaînes de divertissement supplémentaires. Canal+ Comores entend ainsi mieux répondre aux contraintes locales, notamment en matière de pouvoir d’achat et de redistribution des droits sportifs. « Nous avons été critiqués dans certains médias, et ces décisions sont une réponse directe aux attentes des Comoriens », reconnaît Affoum. La grille des numérotations des chaînes a également été spécifiquement repensée avec la mise en avant des chaînes régionales comme la chaîne nationale ORTC désormais positionnée en numéro 1, suivie des chaînes les plus populaires. Un choix assumé : « Nous sommes nombreux, il était important pour nous de donner la priorité aux chaînes locales », a-t-il souligné.
Autre nouveauté majeure ; c’est l’application myCANAL est désormais disponible et gratuite pour tous les abonnés, toutes formules confondues. Disponible sur tablettes, smartphones et ordinateurs, elle permet de suivre les programmes en déplacement, et même en replay. « Avec myCANAL, les conflits familiaux sur qui regarde quoi sont terminés », plaisante Affoum. Canal+ a également mis en place des incitations pour fidéliser ses abonnés. « Tout abonné qui renouvelle son abonnement avant l’échéance bénéficie d’un accès temporaire à une formule supérieure », explique le responsable. Des offres spécifiques sont aussi prévues pour les nouveaux abonnés, incluant parabole, décodeur et deux semaines d’accès au bouquet supérieur. Avec ces changements en un seul mois, Canal+ Comores affiche sa volonté de reconquérir le marché local, mieux servir ses abonnés et séduire un nouveau public. Le message est clair : « Plus de contenu, plus de proximité, moins cher. »
Mohamed Ali Nasra
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