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L'hôtel Retaj a été primé meilleur hôtel d'affaires des Comores 2021 par l'international World Travel Award. Cette distinction pour le gérant de l'hôtel est le fruit des efforts des employés.
Le World Travel Award est conçu pour honorer les excellents artistes de l’industrie, du tourisme et du voyage autour du monde. Les participants proviennent d’offices de tourisme, d’agences de voyage, d’hôtels, de villas, d’appartements, d’attractions et individus touristiques. Et aux Comores, deux hôtels ont été représentés à savoir Le Retaj Hotel et Golden Tulip. Et pour la première fois de l'histoire, le pays a été distingué dans World Travel Awards et il s’agit du Retaj Hôtel. Avec une note de 94,90 pour l'ensemble de ses prestations à savoir restauration, logement ...etc.
Pour l’occasion, un évènement a été organisé la semaine dernière pour célébrer cette distinction. A cet effet, le directeur général de l'hôtel, Ben Karoo a exprimé sa reconnaissance à son personnel. « Si nous sommes arrivés, c'est grâce aux efforts des employés, la force et le poumon de l'hôtel », dit-il. Il est à rappeler que lors de cette enquête, il a été démontré que l'hôtel applique à la lettre les consignes de la gestion de la crise de Covid-19. « Aucun licenciement n'a été fait depuis le début de la covid-19 dans le pays. Les salaires sont restés intacts. Et on n’a aucun arriéré à ce jour », rassure-t-il. Une assurance qui a apporté ces fruits.
Présent lors de cet événement, le ministre de la production en charge du tourisme, Houmed Msaidie montre que c'est un évènement majeur qui ne doit pas s'arrêter là mais qui doit pousser l'hôtel à devenir un cinq étoiles. « Nous voulons que Retaj soit un hôtel cinq étoiles et c'est un défi à relever », demande-t-il.
Du côté de l’hôtel, ils sont en train de mettre les bouchées doubles en construisant 50 chambres de plus et continuer à investir pour que le Retaj réponde aux besoins des Comoriens qui sont leurs principaux clients. « Le Retaj est le lieu de tous les Comoriens et nous sommes fiers de fidéliser les Comoriens à notre hôtel. Nous sommes prêts à relever les défis et aller de l’avant », conclut le gérant de l’hôtel.
Andjouza Abouheir
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