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Internet a profondément modifié notre manière de communiquer. Aujourd'hui, les réseaux sociaux occupent une place importante dans notre quotidien. Ils permettent de garder le contact malgré les distances, de partager des informations et de créer de nouvelles relations.
Au départ, ces plateformes avaient surtout pour objectif de maintenir les liens avec les proches.
Avec le temps, les usages ont évolué. Les réseaux sociaux ne servent plus seulement à communiquer. Ils sont aussi devenus des espaces où l'on échange des informations, où l'on découvre des métiers, où l'on partage des expériences professionnelles et où l'on rencontre des personnes qui peuvent enrichir notre parcours.
Qu'est-ce qu'un réseau ?
Si, dans le langage courant, le réseau est souvent défini comme un ensemble de personnes liées par des intérêts ou des activités communes, en sociologie, cette notion va plus loin. Le réseau correspond à l'ensemble des relations qu'une personne construit au fil de sa vie, que ce soit dans le cadre de ses études, de son travail, de ses activités associatives ou encore de ses rencontres.
Pour ma part, le réseau est avant tout un espace d'échange. C'est grâce aux autres que l'on apprend, que l'on découvre un métier, que l'on comprend le fonctionnement d'un secteur d'activité ou que l'on obtient des informations auxquelles on n'aurait pas eu accès seul. Chaque rencontre peut apporter quelque chose, à condition de savoir écouter, partager et entretenir ces relations dans la durée.
Il existe cependant une confusion que l'on rencontre souvent. Beaucoup pensent que faire appel à son réseau revient à demander un emploi. Or, ce n'est pas cela, la démarche réseau. Il ne s'agit pas d'envoyer son curriculum vitae à toutes les personnes que l'on connaît ni de solliciter directement un recrutement. L'objectif est d'abord d'échanger, de mieux connaître un milieu professionnel, de faire connaître son parcours et de créer une relation de confiance. Les opportunités viennent souvent ensuite, naturellement, parce que les personnes pensent à vous lorsqu'un besoin se présente.
La réalité du terrain à Moroni`
À Moroni, le marché de l'emploi et le monde des affaires ont leurs propres réalités. Nous vivons dans une petite île où les distances sont courtes et où les gens se connaissent, directement ou indirectement. Les informations circulent vite, tout comme les réputations.
Dans ce contexte, déposer un curriculum vitae ou envoyer une lettre de motivation sans avoir eu le moindre contact avec l'entreprise ne suffit pas toujours. Cela ne veut pas dire que ces démarches sont inutiles, mais elles sont souvent plus efficaces lorsqu'elles s'accompagnent d'une mise en relation ou d'un premier échange. Les opportunités sont peu nombreuses et la concurrence est forte.
Aux Comores, la confiance occupe une place importante dans les relations professionnelles. Avant de recruter un collaborateur ou de conclure un partenariat, beaucoup cherchent d'abord à savoir à qui ils ont affaire. Ils se renseignent, demandent un avis ou s'appuient sur une personne de confiance.
C'est là que le réseau prend tout son sens. Il ne s'agit pas de rechercher un « piston » ni un traitement de faveur. L'objectif est de faire connaître son parcours, ses compétences et son sérieux. Lorsqu'une relation de confiance existe déjà, il est souvent plus facile d'être identifié lorsqu'une opportunité se présente.
Comment se constituer un réseau ?
Lorsqu'on parle de réseau, beaucoup pensent qu'il faut commencer par se créer de nouveaux contacts. Pourtant, nous possédons déjà tous un réseau, même si nous n'en avons pas toujours conscience.
Notre réseau commence avec les personnes qui nous entourent au quotidien. Il s'agit de la famille, des amis, des anciens camarades de classe, des collègues, des voisins ou encore des personnes que nous rencontrons régulièrement dans notre vie personnelle ou professionnelle. C'est ce que l'on appelle le premier cercle (R1).
À partir de ce premier cercle, le réseau s'élargit progressivement. On entre alors en contact avec les connaissances de nos proches, puis avec des personnes que l'on ne connaît pas directement mais qui peuvent être mises en relation avec nous. C'est ainsi que se construit le troisième cercle (R3).
Le graphique ci-dessous illustre cette progression. Il montre que le réseau ne se construit pas du jour au lendemain. Il se développe naturellement, à partir des relations que nous avons déjà, avant de s'ouvrir progressivement à de nouveaux contacts.
Il est tout à fait possible d'élargir ce troisième cercle. Cela peut passer par le bénévolat, la participation à des conférences, des séminaires ou des rencontres professionnelles. Chaque occasion de rencontrer de nouvelles personnes peut permettre de créer de nouveaux contacts. D'ailleurs, certaines personnes se sentiront plus à l'aise pour aller directement vers ce troisième cercle que pour solliciter leur entourage proche.
Construire un réseau demande du temps. Il ne suffit pas de contacter quelqu'un lorsqu'on a besoin d'un service ou que l'on recherche un emploi. Un réseau se construit au fil des échanges. Il faut savoir rendre service lorsque l'occasion se présente, prendre des nouvelles de temps en temps et entretenir les relations sans attendre quelque chose en retour. C'est ainsi que la confiance s'installe.
Au début, cette démarche peut paraître difficile. Beaucoup hésitent à contacter une personne qu'ils ne connaissent pas, par peur de déranger ou de ne pas être légitimes. Pourtant, il n'y a rien de déplacé à demander des informations sur un métier, un secteur d'activité ou un parcours professionnel. En revanche, envoyer immédiatement son curriculum vitae ou demander un emploi dès le premier contact est rarement la meilleure approche.
Lorsque vous prenez contact avec un professionnel, il est préférable d'être clair sur votre démarche. Si vous êtes à la recherche d'un emploi, en reconversion ou simplement en train de réfléchir à votre projet professionnel, dites-le avec simplicité. Les échanges seront plus naturels et plus sincères.
Avec le temps, on se rend compte que beaucoup de professionnels acceptent volontiers de partager leur expérience. Il suffit d'aborder la discussion avec respect, d'écouter davantage que de parler et de montrer un véritable intérêt pour leur parcours. C'est souvent grâce à ces échanges que naissent les plus belles opportunités.
Bonne chance.
Said Bacar Hasbat
Doctorante en sociologie – Paris 8
Affiliée au laboratoire CRESPPA
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